Informativa sui rimborsi

Politica di Reso e Rimborso

Il nostro obiettivo è garantire la completa soddisfazione dei nostri clienti. Se non sei pienamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti acquistati secondo le seguenti condizioni:

Condizioni per i Resi

• Periodo di Reso: Hai 30 giorni di tempo dalla data di consegna per restituire gli articoli che hai acquistato.
• Spedizione del Reso: I costi di spedizione per il reso sono completamente a carico vostro.
• Esclusione di Commissioni di Riassortimento: Non verranno applicate commissioni di riassortimento su alcun reso.

Prodotti Esclusi

• Non sono accettati resi per articoli in promozione finale o contrassegnati come “non restituibili”.

Procedura di Reso

1. Contattaci all’indirizzo email fornito nel sito o tramite il nostro modulo di contatto per avviare la procedura di reso.
2. Ti forniremo un’etichetta di spedizione prepagata per facilitare la restituzione.
3. Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo con il rimborso.

Rimborso

• I rimborsi verranno emessi secondo il metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi dal momento in cui riceviamo e approviamo il reso.

Per qualsiasi domanda o chiarimento, il nostro servizio clienti è a tua disposizione per garantire un’esperienza di acquisto piacevole e sicura.